P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p 다운받기
P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
1. P&G 회사 소개
1837년 미국의 오하이오주 신시내티에서 동서지간인 William Procter와 James Gamble에 의해 양초와 비누 제품을 생산하는 기업으로 설립된 P&G는 170년이 지난 지금 전세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나입니다. 현재 세계 140개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 비달사순 샴푸를 비롯하여 고급 화장지 샤민, 팸퍼스 기저귀 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지가 선정하는 “세계에서 가장 존경 받는 기업”에서 2006년에 이어 2007년에도 3위로 선정될 만큼 역사와 전통을 지닌 우수 기업입니다.
한국 P&G는 1989년 국내 사업을 시작하여 현재 프링글스, 아이보리와 페브리즈를 비롯, 팬틴, 비달사순 ,위스퍼, 질레트, 오랄비, 브라운, 조이 등을 제조 또는 판매하고 있으며 99년에는 7000만불 수출의 탑을 수상함으로써 국내 산업 발전...1. P&G 회사 소개
1837년 미국의 오하이오주 신시내티에서 동서지간인 William Procter와 James Gamble에 의해 양초와 비누 제품을 생산하는 기업으로 설립된 P&G는 170년이 지난 지금 전세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나입니다. 현재 세계 140개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 비달사순 샴푸를 비롯하여 고급 화장지 샤민, 팸퍼스 기저귀 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지가 선정하는 “세계에서 가장 존경 받는 기업”에서 2006년에 이어 2007년에도 3위로 선정될 만큼 역사와 전통을 지닌 우수 기업입니다.
한국 P&G는 1989년 국내 사업을 시작하여 현재 프링글스, 아이보리와 페브리즈를 비롯, 팬틴, 비달사순 ,위스퍼, 질레트, 오랄비, 브라운, 조이 등을 제조 또는 판매하고 있으며 99년에는 7000만불 수출의 탑을 수상함으로써 국내 산업 발전에 기여하고 있습니다. 회사 연혁을 보면 아래와 같습니다.
◆ 회사 연혁
1837 : 미국 오하이오주 신시내티에서 Procter & Gamble 설립
양초와 비누 제품 생산, 판매
1879 : 아이보리 비누 출시
1934 : 세계 최초의 세제류 샴푸 Dren출시
1933 : 세계 최초의 합성 세제 Dreft 개발, 출시
1961 : 세계 최초의 종이기저귀 팸퍼스(Pampers)출시
1983 : 여성 생리용품 위스퍼(Whisper)와 올웨이즈(Always) 출시
1989 : Noxwell사 인수로 미용 및 화장품 사업 진출
1993 : 매출액 300억불 달성, 팬틴 세계 샴푸 시장 매출 1위 달성
1999~2000 : Fortune지 선정 세계 500대 기업
파이낸셜 타임즈 선정 세계에서 존경 받는 50기업
2008 : Fortune: `세계에서 가장 존경 받는 기업` 5위
(Global Most Admired Companies)
Fortune: `세계에서 가장 존경 받는 기업` 1위(생활용품 부문)
Fortune: `세계에서 가장 존경 받는 기업` 4위(혁신 부문)
Fortune: `세계에서 가장 존경 받는 기업` 2위(인재관리 부문)
2. 기업의 특징, 이념 : 사람을 중시하는 문화
`그림 ` P&G의 가치와 신념
◆ 경영이념 : P&G는 지금과 다음 세대를 위하여 전세계 소비자의 삶의 질을 향상시키는 최상의 품질과 가치를 지닌 제품과 서비스를 제공할 것이다. 그 결과, 소비자들은 우리에게 선두 자리의 매출, 이익 및 가치창출을 선사할 것이고 우리의 임직원들과, 주주 그리고 우리가 일하고 생활하는 지역 사회도 더불어 번영하게 될 것이다.
◆ 핵심가치 : P&G는 세계에서 가장 우수한 인재들을 채용한다. P&G는 업적 외에는 어떠한 차별도 없이 승진 및 보상을 하며 내부적으로 조직을 성장시킨다. P&G는 P&G의 임직원들이 항상 가장 소중한 재산이라는 확신을 가지고 행동한다. [정직성, 승리에 대한 열정, 리더십, 신뢰, 주인의식]
3. Case의 배경
◆ 외부적 환경 : 글로벌 소비재회사 P&G는 1990년대 후반 큰 위기를 맞이했다. 경쟁 브랜드의 도전, 대형 유통사의 잇단 PB상품 출시로 P&G의 시장점유율과 수익률은 저하됐다.
P&G는 위기를 극복하고자 `Organization 2005`라는 6개년 구조조정 계획을 세우고 P&G에서 30년 동안 일했던 더크 야거를 새로운 CEO로 임명했다. 야거가 첫 번째로 한 일은 구조조정 계획을 공표하는 것이었다. `확장과 속도(Stretch & Speed)`로 요약되는 그의 경영 철학은 취임 초부터 여과 없이 반영됐다. 구조조정은 수직적으로 전달됐다. 원칙과 계획, 충분한 토론을 중시하는 P&G 문화와 야거 사이에 충돌은 불가피했다. 여기에 무리하게 출시한 신상품이 잇따라 실패하고 주가가 하락하는 등 악재가 이어지면서 취임 17개월 만에 불명예스럽게 퇴진했다.
2000년 당시 P&G는 55 달러에 달하던 주가가 40 달러 이하로 급락하고, 신문과 방송에서 연일 얻어맞아 종업원의 사기가 땅에 떨어진 상태였다. 전 CEO의 부진은 물론 새로운 CEO인 래플리는 당시 유명한 CEO도 아니었기 때문에 P&G는 더욱 위기에 처하게 되었다. 이러한 상황에서 래플리는 회사의 상황 점검에 착수했고, 핵심적인 문제점을 찾아내었다. 당시 래플리는 과도한 M&A를 지양하고 내부적으로 변화를 하는 것이 P&G가 살아남을 수 있는 방법이라고 생각하였다.
◆ 내부적 환경 : 2000년도에 P&G의 비즈니스 팀은 “우리가 어떠한 사업에 속해있어야 하는가”라는 문제제기를 하면서 오늘날 현재 어떠한 사업 분야로 진입하여야 하는지 고민을 하게 되었다. 그래서 2001년 초에 GBS 재편성을 통하여 최종서비스제공자들을 P&G로부터 분리하자는 논의가 이루어졌다. 초기에 이에 관한 논의는 총 13가지의 옵션으로 이루어졌다. 논의의 평가 방법은 잠재적인 비용절감과 서비스 수준 증진, 고용자들에게 미치는 영향을 중심으로 이루어졌다. 2001년 4월, 이에 대한 재검토가 이루어졌고, 이 과정 중 래플리는 고용자들에게 아웃소싱 협상에 관하여 통보하였다. 이는 고용자들과 이 문제에 관하여 소통하고, 피드백을 원하기 때문이었다. 그 결과, 2001년 9월 워커를 수장으로 한 거버넌스 통합 팀을 형성하고 앞으로의 조직 개편에 대해 논의하게 되었다.
`그림 2` 기업의 글로벌 전략 변화에 따른 글로벌라이제이션의 변화
4. GBS란 무엇인가
`그림 3` P&G의 GBU, MDO, GBS, CF의 모습
P&G는 크게 3가지의 글로벌 사업 단위를 지니고 있는데 이 세 가지를 모두 합하여 GBUs라 칭하고 또한 CF를 지니고 있다. P&G 전체 조직은 다른 다국적 기업과 비슷한 국제적
[문서정보]
문서분량 : 12 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
파일이름 : P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p.hwp
키워드 : P&G사례,풀무원사례,마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례,swot,stp,p
자료No(pk) : 14022602
Comments