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[경영 전략] 경영전략의 개념과 유형 및 가치사슬의 개념
[경영 전략] 경영전략의 개념과 유형 및 가치사슬의 개념
목차
경영전략
Ⅰ. 경영전략의 개념과 유형
1. 전사적 수준
2. 사업부 수준
3. 기능별 수준
Ⅱ. 가치사슬의 개념
1. 주 활동
1) 물류투입 활동
2) 운영 활동
3) 물류산출활동
4) 마케팅과 판매활동
5) 서비스활동
2. 지원활동
1) 구매
2) 기술개발 활동
3) 인적자원관리 활동
4) 기업의 하부구조
경영전략
1. 경영전략의 개념과 유형
원래 군사용어였던 전략(strategy)의 개념은 `전쟁에 관한 전체적인 계획과 군
사행동의 틀을 수립하고 그 안에서 개별적인 전술을 결정하는 것`으로 정의되었
으나, 챈들러(Chandler, 1962)에 의해 `조직의 장기적 목표 및 족적을 설정하고,
이를 달성하는데 필요한 행동방식을 채택하여 모든 자원을 분배하는 것`으로 정
의되었다.
이와 같이 기업의 경영활동 차원에서 사용되는 경영전략은 의사결...
[경영 전략] 경영전략의 개념과 유형 및 가치사슬의 개념
목차
* 경영전략
Ⅰ. 경영전략의 개념과 유형
1. 전사적 수준
2. 사업부 수준
3. 기능별 수준
Ⅱ. 가치사슬의 개념
1. 주 활동
1) 물류투입 활동
2) 운영 활동
3) 물류산출활동
4) 마케팅과 판매활동
5) 서비스활동
2. 지원활동
1) 구매
2) 기술개발 활동
3) 인적자원관리 활동
4) 기업의 하부구조
경영전략
1. 경영전략의 개념과 유형
원래 군사용어였던 전략(strategy)의 개념은 `전쟁에 관한 전체적인 계획과 군
사행동의 틀을 수립하고 그 안에서 개별적인 전술을 결정하는 것`으로 정의되었
으나, 챈들러(Chandler, 1962)에 의해 `조직의 장기적 목표 및 족적을 설정하고,
이를 달성하는데 필요한 행동방식을 채택하여 모든 자원을 분배하는 것`으로 정
의되었다.
이와 같이 기업의 경영활동 차원에서 사용되는 경영전략은 의사결정이 이루어
지는 기업 내부의 수준에 따라 몇 가지로 나누어 볼 수 있다. 여러 가지 서로 다
론 사업들을 동시에 수행하는 다중사업(multi-business) 기업의 경우 일반적으
로 다음 그림에서 보는 바와 같이 전사적 ? 사업부 ? 기능별 수준에서 각각 경영
전략이 이루어진다고 할 수 있다.
1) 전사적 수준(Corporate Level)
전사적 수준에서의 전략경영은 전략본부의 책임을 맡고 있는 최고경영층에 의
해 이루어진다. 이것은 주로 기업의 전체목표를 정의하고, 무슨 사업에 참여하며
어떻게 사업부들 간에 자원을 배분할 것인가를 결정한다. 따라서 전사적 수준의
전략경영은 새로운 사업영역의 선택, 기존 사업의 포기, 성장의 우선순위 결정,
장기적 자본조달 방안, 배당정책 등과 관련된 문제들을 다룬다. 이와 같은 문제
들은 기업전체적 관점과 장기적 시야를 필요로 하며, 잠재적 수익성이 높은 반면
위험부담이 높은 것이 특징이다. 전사적 수준의 의사결정은 보통 최고경영자가
전략스탭의 도움을 받아 결정하거나 이사회의 결의를 통해 결정한다.
2) 사업부 수준(Business Level)
여러 사업들을 동시에 영위하는 기업의 경우 여러 개의 독자적인 사업부들이
존재한다. 각 사업부는 각기 독자적인 사업영역을 가지고 있으며, 생산, 마케팅,
재무, 인사 등 독자적인 경영기능들을 소유하고 있다. 사업부 수준의 전략경영이
란 이러한 개별 사업부 안에서 이루어지는 것을 말한다.
전사적 전략경영이 기업 전체의 관점에서 사업의 균형을 이루는 데 주안점을
두는 것에 반해, 사업부 수준의 전략경영은 특정 사업에 국한된 전략적 의사결정
들을 주내용으로 한다. 즉 이것은 전사적 수준에서 결정된 전략적 방향과 목표에
입각하여 개별사업의 영위에 필요한 구체적 전략들을 결정한다. 따라서 사업부
수준의 전략경영은 미리 정해진 사업영역 안에서 어떻게 경쟁자들과 효과적으로
경쟁해 나갈 것인가의 문제를 주로 다룬다. 사업부 수준에서의 전략적 의사결정
은 시장세분화, 유통채널, 원가구조, 공장입지 등과 같이 상대적으로 구체적이고
경쟁우위의 확보와 관련된 것이 대부분이다.
3) 기능별 수준
기능별 전략경영은 궁극적으로 각 경영기능별 경영자들이 담당한다. 이것은
생산, 마케팅, 재무, 인사, 연구개발 등 각 경영기능에서의 단기적 목표와 전략
방안들을 강구함을 주 내용으로 한다. 기능별 수준에서의 의사결정은 사업부 수
준에서 결정된 전략을 실천하는 것과 직접 관련되어 있다. 따라서 기능별 수준의
전략들은 앞에서 설명한 사업부 수준에서의 전략들과 일관성을 가져야 한다.
기능별 수준에서의 전략적 의사결정은 전사적 또는 사업부 전략에 비하여 단
기적이며 보다 구체적이다. 즉 이 의사결정은 주로 생산시스템의 효율성 제고,
적정계고 수준의 결정, 고객서비스의 질적 향상, 연구개발의 방법결정 등과 같은
실천적 문제를 다룬다.
2. 가치사슬의 개념
모든 기업은 구매물류, 생산, 배송물류, 마케팅 그리고 사후서비스를 포함하는
모든 활동의 집체로 볼 수 있으며, 이러한 개념이 바로 가치사슬(value chain)의
개념이다. 경쟁적인 의미에서 가치(value)란 단순한 가치가 아니라 기업이 제공
하는 제품의 대가로 구매고객이 기꺼이 지급하려는 금액을 의미한다. 따라서 가
치사슬이란 기업의 모든 활동에 의해 고객에게 도달하기까지의 연결관계를 나타
내는 것이며, 이러한 가치사슬관점에서 경쟁상황에 대한 분석은 가격을 중심으
로 하는 것이 아니라 가치를 중심으로 해야 한다.
포터(M. Porter)에 의하면 기업의 경쟁우위는 기업을 전체적으로만 연구해서
는 이해하기 어렵다. 경쟁우위는 기업의 조직, 생산, 마케팅, 물류, 지원이라는
다채로운 활동에서 발생하고 이러한 활동은 각각 기업의 상대적 비용우위에 기
여하고 또한 차별화의 토대를 만든다. 즉 가치사슬은 비용측면에서의 경쟁우위
를 어떻게 창출하는가를 위하여 비용구조를 분석하기 위한 기법이다.
가치사슬은 총 가치로 표시되며 이는 가치활동과 이윤으로 구성된다. 가치활동
은 기업이 수행하는 활동 가운데 기술적, 물리적으로 구별이 되는 활동으로 소비
자에게 가치 있는 제품을 제공하기 위해 필요한 기업의 활동이며, 이윤은 기업이
창출한 총가치에서 제반 가치활동을 수행하는 데 필요한 총원가를 델 차액을 말
한다. 그리고 가치를 창출하는 활동은 크게 주활동(Primary activities)과 지원
활동(support activities)으로 구분된다.
1) 주 활동(primary activities)
주 활동은 5가지의 활동으로 구분된다.
(1) 물류투입 활동
생산활동에 필요한 원부자재, 즉 투입요소를 구매하는 활동을 제외하고 일단
구매된 것을 보관하고 관리하며 불량품을 반품하는 등 생산라인에 효율적으로
투입하기 위한 활동을 말한다.
(2) 운영 활동
운영활동은 물류투입 활동으로 투입된 원부자계를 최종 제품으로 만드는 제조
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자료제목 : 경영 전략 자료등록 경영전략의 개념과 유형 및 가치사슬의 개념
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