롯데백화점 해외진출 실패사례(러시아) Down
롯데백화점 해외진출 실패사례(러시아)
롯데백화점 해외진출 실패사례(러시아)
목차
01 서론
02 본론
03 결론
롯대백화점소개
러시아진출 배경
마케팅 전략
2. 진출 현 상황
실패분석
새로운 마케팅전략
마케팅원론
01 서론.
마케팅원론
롯데백화점 소개
1.
1979년 11월 15일 설립
1452억 자본금
11.000여명의 직원 수
50개점의 점포 수
3개의 영플라자
7개의 해외지점
7개의 아울렛 포함
마케팅원론
롯데백화점 소개
1.
마케팅원론
러시아진출 계기
2.
마케팅원론
러시아진출 계기
2.
마케팅원론
02 본론.
마케팅원론
01 SWOT분석.
마케팅원론
SWOT
1.
- 모스크바의 중심지 에서 가까운 지리적 위치
- 기존 모스크바에는 없던 한국형 풀라인(Full-line) 백화점
- ‘손님이 왕’ 이라는 한국식 친절 고객서비스
- 한국과 다른 문화적 차이점
- 타국의 기업으로서, 현지 고용인 관리 문제
- 러시아에서 낮은 브랜드 인지도
- 동양권 백화점에 대한 불신
- 급성장 하고 있는 경제상황
- 거대한 소비시장/ 중상계층의 증가
- 러시아 소비자들의 소비패턴 변화
- 소매업 투자매력도1위라는 잠재력이 큰 시장
- 애국심 높기로 유명한 러시아인들
- 열악한 유통 인프라
- 모스크바지점 부근에 인접한 곳에 ‘굼’ 백화점과 ‘중앙’ 백화점 위치로 경쟁 불가피
S
W
O
T
마케팅원론
01 (s)TP전략.
마케팅원론
Positioning
1.
Positioning
많은제품
적은제품
고가격
저가격
중앙 백화점
굼 백화점
마케팅원론
Targeting
1.
□ Main target
In Moscow
다양한 제품
다양한 가격대를 구비해 둠
롯데호텔과 연계
□ Sub target
외국인 관광객
마케팅원론
01 4P.
마케팅원론
Product
1.
국내 브랜드와 히트상품으로 롯데백화점 만의 상품 제공
다양한 가격대에 걸 맞는 엄청난 수의 제품
마케팅원론
Promotion
1.
촉진전략
MVG라운지
한국식 서비스
40여개
외부음식점
및 헤어 숍
(Most Valuable Guest)
회원카드 사용액을 기준으로 500명~1천 명 정도 선정하여 VVIP마케팅
“손님은 왕이다”
모든 손님에게 친절한 서비스
마케팅원론
Price
1.
5~15%할인
타 백화점 보다 한 박자 빠르고 긴 정기세일
최고가에서부터 최저가까지 모든 가격대의 제품 구비
마케팅원론
Place
1.
의류, 신발, 악세사리
HOME
어린이를 위한 제품
전자
레스토랑, 카페, 슈퍼마켓
아름아움과 건강
서비스
One Stop Shopping
크렘린 궁에서 걸어서 20분
마케팅원론
02 현 상황.
마케팅원론
현 상황
2.
마케팅원론
현 상황
2.
마케팅원론
현 상황
2.
26개점 총 한달 매출액이 2억원 정도
남성복 한달 매출 1500만원
(적자 2500만원)
돌침대 입점 6개월간 1개의 침대도
팔지 못함.
(전체 브랜드의 20%)
마케팅원론
03 결론.
마케팅원론
01.실패분석
마케팅원론
실패분석
1.
백화점이란
기존 백화점과 달리 너무 현대식 건물의 디자인
마케팅원론
실패분석
1.
We are Russia !
가격대가 너무 다양해!!
차별화 전략의 실패
Main Target
마케팅원론
02.마케팅전략
마케팅원론
02.(s)TP전략
마케팅원론
Positioning
2.
Positioning
많은제품
적은제품
고가격
저가격
중앙 백화점
굼 백화점
마케팅원론
Targeting
2.
□ Main target
중산층
□ Sub target
외국인 관광객
롯데호텔과 연계
저소득계층
저가격대의 제품 & 적극적 Promotion
중 저가의 제품을 다양하게 구비해둠으로써 중산층들의 다양한 Needs를 충족
마케팅원론
03 4P .
마케팅원론
Product
2.
다양한 중저가의 해외유명브랜드 구비
KOREA TREND X
RUSSIA TREND O
마케팅원론
Promotion
2.
김연아
배주윤
한국식 서비스
“손님은 왕이다”
모든 손님에게 친절한 서비스
MVG라운지
(Most Valuable Guest)
회원카드 사용 액을 기준으로 500명~1천 명 정도 선정하여 VVIP마케팅
사용 빈도 + 일정 금액
마케팅원론
Promotion
2.
□ Sub target
외국인 관광객
각 매장 Manager급 이상의 영어회화능력
모스크바 롯데점 홈페이지의 외국어 번역기능 도입
롯데호텔 투숙객에게 롯데상품권 증정
크렘린 궁에서 걸어서 20분
마케팅원론
Price
2.
5~15%할인
타 백화점 보다 한 박자 빠르고 긴 정기세일
최고가에서부터 최저가까지 모든 가격대의 제품 구비
마케팅원론
Place
2.
1~7층
[문서정보]
문서분량 : 38 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 롯데백화점 해외진출 실패사례(러시아)
파일이름 : 롯데백화점 해외진출 실패사례(러시아).pptx
키워드 : 롯데백화점,해외진출,실패사례,러시아
자료No(pk) : 15121777
Comments