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서울시립대 종합사회복지관 분석 DownLoad HC

서울시립대 종합사회복지관 분석 DownLoad




서울시립대 종합사회복지관 분석


서울시립대 종합사회복지관 분석


기관분석

서울시립대 종합사회복지관


CONTENTS

기관소개

조직구조

조직구조 진단

조직구조 문제점


기관소개

1



01

1996년 12월 서울시립대학교와 중랑구청간에 종합사회복지관 수탁 운영 약정 체결


1997년 4월 1일 설립


국민기초생활수급권자를 위한 임대아파트인 신내 9,10단지내에 위치


투명한 경영, 주민 주도 참여형 프로그램 개발, 지역공동체와 함께 가는 성장과 변화라는 세가지 미션

기관소개



조직구조

2



2. 조직구조


02

관 장

복지관 운영 총괄

부속기관 운영관리


부 장

복지사업 운영실무 총괄

인사관리, 직원교육

수퍼비전, 실무총괄


조직구조


02


사례관리팀


팀 장

사례관리팀 총괄

일상생활지원(방역)

주거환경개선사업

경로...

기관분석

서울시립대 종합사회복지관


CONTENTS

기관소개

조직구조

조직구조 진단

조직구조 문제점


기관소개

1



01

1996년 12월 서울시립대학교와 중랑구청간에 종합사회복지관 수탁 운영 약정 체결


1997년 4월 1일 설립


국민기초생활수급권자를 위한 임대아파트인 신내 9,10단지내에 위치


투명한 경영, 주민 주도 참여형 프로그램 개발, 지역공동체와 함께 가는 성장과 변화라는 세가지 미션

기관소개



조직구조

2



2. 조직구조


02

관 장

복지관 운영 총괄

부속기관 운영관리


부 장

복지사업 운영실무 총괄

인사관리, 직원교육

수퍼비전, 실무총괄


조직구조


02


사례관리팀


팀 장

사례관리팀 총괄

일상생활지원(방역)

주거환경개선사업

경로잔치

청소년자원봉사캠프


이 외의 여 사회복지사 3명, 영양사,조리사 배치됨.

조직구조


02

복지사업팀


팀 장

복지사업팀 총괄

실습지도, 기관방문

주민공청회 및 주민교육

사회조사


이외의 여 사회복지사 5명, 남 사회복지사 1명 배치됨.

조직구조


02

운영지원팀


과 장

운영지원팀 총괄

총무관리

재무관리

공익근무요원관리


이외의 사회복지사 남녀1명씩 있으며 안전관리인, 사무원=회계원이 배치됨

조직구조



조직구조 진단

3




업무의 세분화

부문화

수직적 위계

정형화

관장을 중심으로 운영위원회가 있고 밑으로 부장과 부속기관인 배봉어린이집, 데이케어센터, 마루아라지역아동센터가 있다


이 복지관에서는 3년마다 다른 부서로 이동하여 여러 직무를 차례대로 경험하도록 하는 직무순환제 실시 →업무세분화의 단점을 극복할 수 있는 방안


사례관리, 복지사업팀에는 각 팀장 1명씩, 운영지원팀에는 과장 1명이 배치됨.

사례관리팀

사례관리와 지역사회보호로 업무가 세분화

:클라이언트의 위기상황과 문제해결을 위한 상담, 서비스 및 자원연계, 직접개입프로그램 지원 및 사례관리체계에 따른 구조화된 사례관리 실천


복지사업팀

가족복지와 지역사회조직으로 업무가 세분화

:다양한 가족유형별 복지서비스 접근을 통한 가족관계회복을 지원

:복지서비스의 단계별 참여를 통한 지역주민 안전망 구축


운영지원팀

홍보/후원 그리고 총무/회계로 업무가 세분화

기관소개

조직구조

조직구조진단

조직구조문제점



업무의 세분화

부문화

수직적 위계

정형화

서비스 개입방법에

따른 서비스기준

부문화로 서비스별로 전문화 촉진

업무는 팀별접근

사례관리팀, 복지사업팀,

운영지원팀으로 3개의 팀이 부문화가 되어있음

기관소개

조직구조

조직구조진단

조직구조문제점



업무의 세분화

부문화

수직적 위계

정형화

사례관리에 있어 서비스개입방법, 그리고 치료에

관한 권한은

분권적

인사 및 예산에

관한 권한은

집권적(관장,부장)


기관소개

조직구조

조직구조진단

조직구조문제점

팀장을 포함하여 4명의 사회복지사가

함께 의사결정을 내릴 수 있도록 함




업무의 세분화

부문화

수직적 위계

정형화

클라이언트의 치료에 관한 서비스 개입방법, 복지사 자신이 맡은 업무의 경우에는 정형화 정도가 낮음

(창의성 중시, 업무조정 가능)


인사 및 예산, 후원금으로 실시되는 복지관사업,

서비스대상자 자격심사의 경우에는 정형화의

정도가 높음

기관소개

조직구조

조직구조진단

조직구조문제점


조직구조문제점

4



4. 조직구조 문제점

이 복지관의 주 운영은 프로포절 사업을 통해서 이루어지는 경향이 있음

:복지관의 직원들은 업무량이 많은 편

:특히 청소년 자원봉사캠프의 경우 전 직원이 동원이 되며 직원별로 업무의 구분이 되어있지 않기 때문에 부담이 더 과중


서비스기준 부문화의 단점

:다양한 서비스를 필요로 하는 클라이언트 발생시, 서비스 통합이 곤란함

여타 타 복지관에 비해 직원의 교체가 잦은 편

:이로 인해 직원 간의 소통이 잘 이루어지지 않음

:실습생이 복지관 사업을 알게 된 지 얼마 되지 않은 사회복지사로부터 교육을 받게 되는 일 발생


직원의 교체가 잦은 이유 중 하나는 인사관리 문제도 영향

:승진 시, 시립대 졸업생을 우대한다는 것을 한 사회복지사 선생님께서 말씀하심

임대 아파트 안에 위치하고 있어서 아파트 주민 이외의 다른 주민들은 이용하지 않게 될 가능성이 높아짐

:홍보가 잘 되지 않을 시, 주민 통합의 어려움 발생

:이 복지관의 홍보 담당은 사회복지사 1명



THANK YOU

Social Welfare Administration

_NOTES_1_


3

_NOTES_2_


5

_NOTES_3_


11

_NOTES_4_


14

_NOTES_5_


16





[문서정보]


문서분량 : 18 Page

파일종류 : PPTX 파일

자료제목 : 서울시립대 종합사회복지관 분석

파일이름 : 서울시립대 종합사회복지관 분석.pptx

키워드 : 서울시립대,종합사회복지관,분석

자료No(pk) : 15122749

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