프로모션사례,버거킹,뉴발란스마네팅사례,브랜드마케팅,서비인간행동과 사회환경 다운로드 자아정체감의 개념과 자아정체감을 구성하스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p 레폿 SA
- shipshob1040
- 2020년 12월 16일
- 2분 분량
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소비자의 관여도를 높이기 위해 실시하는 다양한 프로모션 사례
특정한 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된
개인적인 중요성이나 관심도의 정도
관여도
1
관여도의 정의
가치, 필요, 흥미에 기초하여 지각하는 중요성
1
2
가격은 관여수준 결정의 절대적 요소가 아니며,
다양한 요인이 관여수준에 영향을 미친다
1
관여도
관여도에 대한 일반적 오해
관여수준은 주관적, 상대적, 상황적이다
같은 종류의 제품이 사람 혹은 상황에 따라
고관여 또는 저관여 제품이 되기도 한다
1
2
즉, 수단-목적사슬이란,
어떤 제품에 대해 소비자가 갖고 있는 지식의 구조를
속성 결과 가치의 3단계 틀로 보는 것이다
속성을 가지고 있다
이익을 제공해준다
가치를 제공해 줄 것이다
2
수단-목적사슬
OO한
우리는 어떤 제품에 대해
지식구조를 가지고...
소비자의 관여도를 높이기 위해 실시하는 다양한 프로모션 사례
특정한 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된
개인적인 중요성이나 관심도의 정도
관여도
1
관여도의 정의
가치, 필요, 흥미에 기초하여 지각하는 중요성
1
2
가격은 관여수준 결정의 절대적 요소가 아니며,
다양한 요인이 관여수준에 영향을 미친다
1
관여도
관여도에 대한 일반적 오해
관여수준은 주관적, 상대적, 상황적이다
같은 종류의 제품이 사람 혹은 상황에 따라
고관여 또는 저관여 제품이 되기도 한다
1
2
즉, 수단-목적사슬이란,
어떤 제품에 대해 소비자가 갖고 있는 지식의 구조를
속성 결과 가치의 3단계 틀로 보는 것이다
속성을 가지고 있다
이익을 제공해준다
가치를 제공해 줄 것이다
2
수단-목적사슬
OO한
우리는 어떤 제품에 대해
지식구조를 가지고 있다
2
수단-목적사슬
자신이 중요하다고 생각하는 결과나 가치에 입각하여
제품과 상표의 속성을 지각하는 경향이 있고
이러한 경향이 높을수록 소비자의 관여도 또한 높아진다
제품지식
자기지식
구체적
속성
추상적
속성
기능적
결과
최종
가치
심리적
결과
도구적
가치
수단-목적사슬의 구성단계
1) 지속적 관여도
제품이나 활동에 대해 개인적 관련성이 높을 경우,
그러나 고정적이지는 않다.
2) 상황적 관여도
제품의 구매가 특정 사용상황의 특별한 양상에 초점이 맞추어질 때
3) 소비자 특성
제품이나 서비스가 자아상을 격상시킨다고 생각될 때,
개인의 욕구, 관심, 가치 등에 따라 달라짐
4) 제품 특성
선택 대안들 간에 차이가 많이 있다고 느껴질 때
구매와 사용과 관련된 지각된 위험이 존재하면
제품과 상표에 대한 관여도가 높아진다.
5) 상황적 배경
시간에 따라 변화, 단기적으로 작동, 구매결과가 결정되면 쇠퇴,
사회적 압력이 감지될 때도
3
관여의 모델
정리 어떻게 해야하지 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ끵
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
제품관여
버거킹 ‘와퍼페이퍼’
내 얼굴이 갖는 유일함, 특별함을 통해 개인적 관련성을 높임
브랜드의 핵심가치(고객 맞춤형 메뉴 주문)를 효과적으로 전달
1:1 맞춤체험마케팅을 통해 유쾌하고 적극적인 반응을 이끌어 냄
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
뉴발란스 ‘993 커스텀’판매
세상의 단 하나뿐인 신발을 생산하여 소비자의 다양한 욕구 반영
제품관여
제품을 직접 디자인 할 수 있다는 점에서 개인적 관련성을 높임
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
상황관여
핫초코 미떼 ‘찬바람 불 때’
월욜에 자료 정리되면 !!!!!!!!
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
상황관여
뚜레쥬르 크리스마스의 ‘사랑고백법’
크리스마스를 소중한 사람과 보내고 싶어하는 소비자의 심리 반영
소비자에게 크리스마스에 케이크를 먹고 싶게 하는 특정 상황을 제시
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
지각된 위험(물리적)
도요타 ‘후방 카메라의 성능 알리기’
사고 발생의 위험성이 큰 사각지대에서 실시해 경각심을 갖게 함
제품의 장점과 공익적인 메시지를 결부시켜 전달하여 설득력을 높임
Protect what’s behind you. Drive with a rearview camera
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
지각된 위험(물리적, 기능적)
불스원 ‘RAIN OK 하이브리드 와이퍼’
와이퍼가 기능을 제대로 하지 않음
궁극적으로 신체적 위험이 우려됨
기능적 위험
물리적 위험
상황관여,
눈, 비가 올 때 운전시 와이퍼가
필요하다는 특정 상황을 제시
1
2
상황 관여
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
지각된 위험(심리적)
광동 ‘남자를 위한 헛개수차’
남성 소비자의 트렌드를 반영한 새로운 차 시장 형성
“아무 생각 없이 여자들 차를 마셔왔으니까, S 라인 될꺼니“
라는도발적인 문구로 남성 소비자들의 자아이미지 손상
`남자답게 남자들의 차를 마시자`라는 강력한 메시지 전달
지금까지 남자들의 차가 없었던 이유를 질문하여 호기심 유발
1
2
3
4
관여도를 높이기 위한 프로모션
가계 재정관리의 중요성과 도박에 대한 경각심을 주고
재정적 위험에 대한 관여도를 높여주는 프로모션.
지각된 위험(재정적)
도박근절 공익광고
월욜에 다시!!!!!!!!!!!!!!!!!1111
Q&A
_NOTES_1_
7
[문서정보]
문서분량 : 15 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 프로모션사례,버거킹,뉴발란스마네팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
파일이름 : 프로모션사례,버거킹,뉴발란스마네팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p.pptx
키워드 : 프로모션사례,버거킹,뉴발란스마네팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례,swot,stp,p
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