한국,중국,일본,동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너 Down
한국,중국,일본,동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너
한국,중국,일본,동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너
한국, 중국, 일본, 동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너
KOREA
- 수도 : 서울(Seoul)
- 인구 : 약 48,860,500명 세계25위
- GDP : 1조1635억$ 세계15위
- 면적 : 99,720㎢ 세계109위
- 언어 : 한국어
비즈니스 미팅
테이블 매너 1
연장자가 먼저 식사를 시작(연장자 우대)
첫 번째 제안은 거절하라!
한번에 승낙하면 예의가 아니다.
음식을 못 먹어도 한번 먹는 시도라도 하라.
앉으라는 말을 들을 때까지 앉으면 X.
젓가락으로 콕콕 집어먹거나, 조각 내서 먹으면 X. (젓가락질 사용)
젓가락을 놓을 때 교차해서 놓으면 X.
한국음식에 대해 불평 X, 한국사람들은 굉장한 자부심을 갖고 있고,
불평을 한다면 기분이 나쁠 것이다.
팁을 주는 것은 한국에서는 통상적 관습 X.
테이블 매너 2
CHINA
- 수도명 : 베이징
- 인구 : 약 1,343,239,923명 세계1위
- GDP :7조9917억$ 세계2위
- 면적 : 9,596,961㎢ 세계4위
- 언어 : 중국어
중국 인간관계의 기본 원칙
성실
포용
존중
협동
비즈니스 미팅
테이블 매너
만찬 - 오후 6:30~7:00시 사이에 시작되어, 2~3시간 정도 계속됨.
만찬에 초대받았으면 반드시 답례하는 것이 예의.
음식을 원치 않을 때 - 젓가락 받침대에 놓음.
사업에 관한 얘기를 하는 경우 드물다.
처음부터 너무 많이 먹지 않도록!
요리를 전부다 먹는 것은 호스트에게 실례
JAPAN
- 수도명 : 도쿄(Tokyo)
- 인구 : 약 127,368,088명 세계10위
- GDP : 5조9809억$ 세계3위
- 면적 : 377,915㎢ 세계62위
- 언어 : 일본어
일본사회는 인사 하나만해도 시간, 장소, 지위 등에 따라 표현이 다르니, 실례가 되지 않도록 각별한 주의 필요
1. 인사를 할 때는 상대방과 시선을 마주친 다음
2. 시간, 장소, 상황과 상대에 맞는 인사말을 전한다.
3. 인사말이 끝나면 허리를 굽힌다. 인사말과 허리를 동시에 굽히는 것은 좋지 않은 인사법이다.
기본인사
경례의 포인트는 깊이와 고개를 숙이는 속도에 있으며,
이에 따라 경례에 종류가 달라진다.
1. 에샤쿠-15도 정도 고개를 숙이며 시선은 1.5미터 앞을 본다.
2. 후츠우노레이- 30도 정도 고개를 숙이며 시선은 50~60센치 앞을 본다.
3. 케이레이- 45~90도 고개를 숙이며 시선은 발목을 본다.
경례
상대와의 관계에 따라 배웅하는 장소가 달라짐
1. 응접실 밖까지
→관계가 그다지 깊지 않은 상대나, 오래 사귀어 허물없는 사이.
2. 건물입구까지
一 중요한 거래처나 직책이 높은 사람이면, 함께 엘리베이터를 타고, 건물출입구까지 모신 다음 정중하게 인사하고 배웅한다.
3. 승용차까지
→중요한 거래처나 직책이 높은 사람이 승용차로 방문 했을 때는, 상대가 차에 타면 다시 인사를 하고 차의 문이 닫히면 고개를 숙인다.
배웅
일본비즈니스에서 경어의 사용은 중요.
경어에는 3가지 종류의 경어가 있다.
1. 테이네이고(정중어)- 일반적인 경의 표현.
2. 손케이고(존경어)- 상대나 상대의 행동에 대해 존경 표현.
3. 켄죠우고(겸양어)- 자신을 낮춤으로써 상대를 높이는 표현.
Ex) 말하다라는 뜻의 ‘이우의’
정중어는 ‘이이마스’(말합니다.)
존경어는 ‘옷샤루’(말씀하시다.)
겸양어는 ‘모우시마스’(말합니다.)
→따라서 이 3가지 경어를 구별해서 올바르게 사용하는 것이 필요.
경어의 사용
South-East ASIA
INDONESIA
- 수도명 : 자카르타
- 인구 : 약 248,216,193명 세계4위
- GDP :9282억$ 세계16위
- 면적 : 1,904,569㎢ 세계15위
- 언어 : 인도네시아어
검지 손가락을 사용해 사람을 가리키는 행동은
불쾌함을 유발
사람과 이야기 할 때 주머니에 손을 넣지 않는다.
모든 행동은 오른손으로 한다.
다른 사람의 머리를 만지지 않는다.
주의할 점
복장
시간예절
협상
선물
THAILAND
- 수도명 : 방콕
- 인구 : 약 67,091,089명 세계20위
- GDP :3771억$ 세계32위
- 면적 : 517,120㎢ 세계51위
- 언어 : 태국어
친목을 다지기 위해 사적인 만남을 갖는다.
서양과 달리 나이, 학력, 결혼상태 등을 묻는다.
사람을 만날 때 “wai”라는 인사 방식한다.
이름 뒤에 “khun” 을 붙여 성이 아닌 이름을 부른다.
명함은 고품질 명함을 선호한다.
태국의 왕과 여왕에 대한 비평 또는 농담은 절대 금물!
주의할 점
복장
시간예절
감사합니다.
Q&A
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[문서정보]
문서분량 : 31 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 한국,중국,일본,동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너
파일이름 : 한국,중국,일본,동남아시아 비즈니스 에티켓 및 매너.pptx
키워드 : 한국,중국,일본,동남아시아,비즈니스,에티켓,매너,및
자료No(pk) : 15125748
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