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현대자동차의 마케팅 성공사례
Contents
1. 선정이유
2. 환경분석
3. SWOT분석
4. STP전략
5. 4P
6. 차별화전략
6. 투자전략 및 성과
7. 결론 및 나의 아이디어
미국시장 선정이유
올해 현대차가 밝힌 미국시장 판매목표는 51만 5000대다. 전체 수출목표 113만대의 45.6%나 차지하고 있는 중요한 시장이다.
미국이 중요한 이유는 연간 1600만대나 되는 압도적인 시장규모다. 다양한 인종민족경제수준의 사람들이 단일시장을 구성하며 소형차부터 대형차까지 어느 하나 놓칠 수 없는 커다란 수요를 형성하고 있다. 세계 어느 기업도 미국 차 시장에서 성공하지 않고서는 글로벌 경쟁력을 가질 수 없다. 이런 미국시장에서 현대의 마케팅전략과 마케팅 성공사례에 대해 알아보고자 한다.
선정이유
세계 자동차 시장 현황
환경분석
`M&A를 통한 거대 공룡화`
1990-GM,사브 인수
1994-BMW, 로버 인수
1996-포드,마쓰다 인수
1998-폴크스바겐,롤스로이스 인수
아우디: 람보르기니 인수
벤츠,크라이슬러 인수합병; 현대차,기아차 인수
1999-포드,볼보(승용) 인수 르노, 닛산 인수
2000-르노,삼성차 인수; 포드,
BMW로부터 랜드로버 인수
2002-GM,대우차(승용) 인수
2004-상하이차,쌍용차 인수
2007-벤츠 크라이슬러 매각
미국 금융위기의 여파로
현재 세계자동차시장 불황
GM과 크라이슬러의 합병 논의
미국 자동차 3사의 위기
1위
도요타
950만대
2위
GM
881만대
3위
Ford
636만대
4위
폴크스바겐
621만대
5위
현대기아차
398만대
미국내 2개의 생산라인 운영
현대기아차 세계 BIG5 생산량
앨라배마 주 쏘나타. 싼타페 생산
조지아공장 소형차 생산 예정
환경분석
시장환경분석
기업분석
현대 자동차 기술 수준 평가
자동차 업계에서 품질의 절대적인 기준인 미국 J. D 파워의 초기 품질지수(IQS)
현대는 IQS지수 102`를 기록 벤츠, 아우디, BMW, 도요타까지 제치고 37개사 중 3위
동 산업평균인 119보다 17점이나 높은 수준 (102의 수치는100대 중 소비자 불만건수 2)
8년 간의 꾸준한 기술 투자의 성과
미국시장의 성공요인 `10년10만마일` 보증서비스를 통한 품질에 대한
믿음을 소비자에게 심어줌
품질의 자신감으로 판매가격 올리는 전략 구사
현대자동차의 기술수준
미국 자동차 시장점유율
환경분석
▶ 미국내 판매량 7위
▶ 가격대비 성능 우수
▶ 싸구려라는 인식 -` 품질 인정
▶ 시장점유율 5%
▶ 글로벌 BIG5 생산기업
2008 올해의 SUV로 선정
세련된 디자인
경쟁상품 대비 저렴
성능 우수
PRODUCT
SONATA
NHTSA 충돌테스트
최고등급인 별 5개 획득 100만대 돌파
SONATA
ACCENT
SANTAFE
AZERA
환경분석
최고의 소형차
100만대돌파
2008 올해의 소형차 선정
TUSAN
미국판매중인 현대차 모델
GENESIS
AVANTE
ENTOURAGE
특징
미국소비자들이 유가상승으로 인해
기존 선호하던 픽업트럭과 SUV에서
소형과 중형차로 바꿈
소형(B세그먼트)는 전년대비23.7%증가
일본차가 미국시장에 높은 점유율 차지
자동차 시장 위기에도 쏘나타 판매량 상승
대표차종
럭셔리세단
시장세분화
중형
소형
아제라
쏘나타,캠리
아반테
렉서스,아우디,벤츠등
SUV
싼타페
STP
엑센트
대형시장은 현대차 열세
제네시스 대형차 시장 첫 진출
하이브리드 카
프리우스
올해의 대표 SUV
현대도 친환경차 개발
Segmentation
STP
√ 소형,중형차 시장을 타겟으로 삼음
이유: 대형차시장은 경쟁이 심해 인지도 면에서 불리함
픽업트럭시장은 관세가 높아 미국기업이 거의 독점
TARGETING
√ 최근 제네시스를 통한 대형차시장을 공략
이유:고부가가치 브랜드를 개발하지 않고는
향후 경쟁력에서 뒤질 수 밖에 없음.
√ 주요 타겟층 : 20대 대학생 : 엑센트, 아반테
직장인,주부 싼타페, 쏘나타
POSITIONING
STP
4P
ex) 미국은 비만인구의 비율이 높은 것을 고려해 아반테
(수출명:엘란트라)의 실내공간을 넓힘
제품전략
Promotion
Place
Price
⊙ 문화와 특성에 맞는 모델을 생산
⊙ 10년 10만마일과 같은 차별화된 보증기간
ex) 10년이라는 파격적인 보증은 곧 품질에 대한 신뢰도를 높임
⊙ 친환경자동차 개발에 꾸준한 투자
하이브리드 기술 = 경쟁사와의 기술력에서 우위를 나타냄
Product
처음에는 가격이 낮지만 품질에 대한 신뢰가 쌓여 브랜드
인지도가 올라가면 높은 가격을 제시하는 경쟁사의 가격과의
차이를 조금씩 줄이더라도 소비자는 품질에 비해 합리적인 구
매를 했다고 만족하는 경향을 이용
가격전략
4P
⊙ 고품질 저가격 전략을 추구
⊙ 다양한 제품을 생산 -` 다양한 가격 제시
⊙ 제네시스 30000불 이상 가격 제시
Promotion
Place
Product
Price
현대는 Suntrup Hyundai, Dean Team Hyundai 같은 딜러샵을 통해
소비자에게 차에 대한 정보와 제품을 제공
4P
유통전략
⊙ 현지에 생산라인 확대로 좁은 유통망 확대
현재 미국내 앨라바마 주 , 조지아에 생산라인 가동
⊙ 현지에 생산라인 확대로 좁은 유통망 확대
⊙ 소비자의 접근용이성과 물류비 최소화에 중점
⊙ Made in USA 제품으로 생산 판매
Promotion
Product
Price
Place
ex) 하이브리드 자동차에 관한 선진기술, 디자인 등
[문서정보]
문서분량 : 33 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 : 현대자동차마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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